PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Jeigu užsisakėte prekę, ją gavote ir nuo prekių gavimo nepraėjo 14 dienų, tačiau norite ją grąžinti, tai galite padaryti, jeigu esate fizinis asmuo, prekė yra nenaudota ir nepažeistos prekinės išvaizdos.
Jūs turėsite susimokėti grąžinimo išlaidas bei pristatymo išlaidas (jeigu užsakymo metu Jums buvo pritaikytas nemokamas prekės pristatymas).
Jeigu prekę grąžinate mūsų prekių atsiėmimo skyriuje Vilniuje, Jums grąžinimo išlaidos nieko nekainuos, tačiau turėsite susimokėti pristatymo išlaidas (jeigu prekė Jums buvo siunčiama ir užsakymo metu Jums buvo pritaikytas nemokamas prekės pristatymas).
Norintiems prekę grąžinti, tačiau neturintiems galimybės atvykti mūsų adresu Vilniuje, mes sutartą dieną atliksime Venipak kurjerio iškvietimą, jog kurjeris prekę paimtų. Jums bus atsiųstas siuntos lipdukas bei siuntų sąrašas. Siuntos lipduką turėsite užklijuoti ant siuntos, o ant siuntų sąrašo gauti kurjerio parašą, jog siuntai pasimetus turėtumėte įrodymą, kad kurjeris siuntą tikrai paėmė. Jūs įsipareigojate siuntą supakuoti taip, jog ji nebūtų pažeista transportavimo metu.
Mokėjimo kurjeriui (COD) paslaugos mokestis yra negrąžinamas.
Jei kurjeris Jūsų neranda ar neprisiskambina sutartą kurjerio iškvietimo dieną, Jūs įsipareigojate sumokėti 9,95 Eur už pakartotinį kurjerio iškvietimą.
Mums gavus grąžinamą prekę bus atlikta jos patikra, kad įsitikintume, kad prekė yra nenaudota, nepažeistos prekinės išvaizdos, specialiai nesugadinta. Pinigai klientui grąžinami 14 dienų bėgyje nuo prekės atvykimo pas mus.
PREKIŲ KEITIMAS
Jeigu užsisakėte prekę, ją gavote ir nuo prekių gavimo nepraėjo 14 dienų, tačiau norite ją pakeisti į kitokią, tai galite, jeigu esate fizinis asmuo, prekė yra nenaudota ir nepažeistos prekinės išvaizdos.
Jūs turėsite susimokėti grąžinimo išlaidas bei naujos prekės pristatymo išlaidas, 19 Eur administravimo mokestį, nepriklausomai nuo prekės vertės.
Mokėjimo kurjeriui (COD) paslaugos mokestis yra negrąžinamas.
Jeigu prekę grąžinate ir atsiimate naują mūsų prekių atsiėmimo skyriuje Vilniuje, Jums grąžinimo ir pristatymo išlaidos nieko nekainuos, reikės susimokėti tik administravimo mokestį.